Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti il sito noleggioautoscalaluigi.com o ci contatti, perché li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Robin Wood srl
che gestisce il servizio "Noleggio Autoscala Luigi"
Sede legale: Via Giacomo Leopardi 192, 80125 Napoli (NA)
P.IVA e C.F. 03058220611 · REA NA-804540 · Cap. soc. € 10.000 i.v. · Società a socio unico
Telefono: 081 627 283 · Servizio autoscala / WhatsApp: 376 223 08 63
Email: [email protected]
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività.
2. Quali dati trattiamo e perché
a) Dati di navigazione
Quando visiti il sito, i sistemi informatici registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della visita, pagine richieste ed eventuali errori.
- Finalità: far funzionare il sito, proteggerlo da attacchi e abusi, risolvere problemi tecnici.
- Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Conservazione: i registri del server vengono cancellati automaticamente entro 14 giorni, salvo che servano per accertare reati o responsabilità.
Non usiamo questi dati per identificarti né per profilarti. Il sito non utilizza strumenti di statistica o di pubblicità.
b) Richieste di preventivo e contatti
Il modulo "Preventivo" del sito non invia e non salva alcun dato sul nostro server: si limita a comporre un messaggio che puoi inviarci tramite WhatsApp, se e quando decidi di farlo. Lo stesso vale se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o sui social.
In questi casi trattiamo i dati che scegli di comunicarci: nome, numero di telefono, email, indirizzo o zona dell'intervento, data, piano e dettagli del lavoro.
- Finalità: rispondere alla tua richiesta, preparare il preventivo, organizzare ed eseguire il servizio.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto richiesti da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, al massimo, 12 mesi se non segue un incarico. Se il servizio viene svolto, i dati necessari per fatture e documenti contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.; art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Fornire i dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo risponderti né prepararti un preventivo.
c) WhatsApp e social network
I pulsanti WhatsApp, Instagram, TikTok e Facebook sono semplici collegamenti: finché non li clicchi, nessun dato viene inviato a queste piattaforme. Se li usi, i dati vengono trattati anche dalle rispettive società come titolari autonomi, secondo le loro informative:
- WhatsApp — whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
- Instagram e Facebook (Meta) — privacycenter.instagram.com/policy
- TikTok — tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
d) Foto pubblicate nel portfolio
Le foto dei lavori pubblicate nel portfolio vengono ripulite da tutti i dati nascosti (posizione GPS, data, modello del dispositivo). Evitiamo di pubblicare immagini in cui siano riconoscibili persone, targhe o numeri civici. Se ti riconosci in una foto e vuoi che venga rimossa, scrivici: provvederemo senza ritardo.
3. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono venduti né diffusi. Possono accedervi solo:
- il titolare e le persone da lui autorizzate;
- il fornitore del server su cui è ospitato il sito, che agisce come responsabile del trattamento;
- Cloudflare, Inc., che fornisce i servizi di rete, sicurezza e protezione da attacchi del sito e tratta i dati di navigazione come responsabile del trattamento (informativa);
- il commercialista o consulente fiscale, per i soli dati necessari agli adempimenti contabili;
- le autorità, quando richiesto dalla legge.
4. Trasferimento di dati fuori dall'UE
Cloudflare, Inc. ha sede negli Stati Uniti e aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (decisione del 10 luglio 2023), oltre ad adottare le Clausole contrattuali standard. Eventuali trasferimenti legati all'uso di WhatsApp e dei social avvengono sotto la responsabilità delle rispettive piattaforme.
5. Profilazione e decisioni automatizzate
Non effettuiamo profilazione né prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare (artt. 15–22 GDPR):
- accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati forniti;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.
Per esercitarli scrivi a [email protected], oppure per posta a Robin Wood srl, Via Giacomo Leopardi 192, 80125 Napoli (NA). Rispondiamo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né di statistica. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.
8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuove funzioni del sito o di cambiamenti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.
